מאָדעל: BZ
פּאַראַמעטערס: 3ט-5ם-3.3ם
צוליב דער אומקלארער נאכפראגע פאר קראנען אין דער קונה'ס אריגינעלער אנפראגע, האט אונזער פארקויפער קאנטאקטירט דעם קונה אזוי שנעל ווי מעגליך און באקומען די פולשטענדיגע פאראמעטערס וואס דער קונה האט געבעטן.
נאכדעם וואס מיר האבן אויפגעשטעלט דעם ערשטן קאנטאקט, איז די שפעטערדיגע קאמוניקאציע נישט געווען זייער גלאט. בעת דעם פעריאד האבן מיר נישט באקומען קיין ענטפער אויף די באטרעפנדע מעסעדזשעס וואס מיר האבן געשיקט צום קליענט. מיר ווייסן אז דער קאסטומער האט נאך אלץ צווייפל, ממילא שיקן מיר מיט געדולד באטרעפנדע פעלער צום קאסטומער.
אין אקטאבער, האט אונזער פירמע נאר וואס עקספארטירט א טראגבארן גאנטרי קראן קיין קראאטיע. אין דעם מאמענט, איז שוין א האלבער חודש זינט דעם לעצטן קאנטאקט מיטן קונה. האבן מיר מיטגעטיילט מיטן קונה די פשוטע טיר מאשין וואסער רעכענונג פארן עקספארט קיין קראאטיע. ענדליך באקומען אן ענטפער פון דער קונה: זי דארף א 3-טאן קאנטילעווער קראן מיט אן ארעם לענג פון 5 מעטער און א הייך פון 4.5 מעטער. ווייל דער קונה ניצט עס צו הייבן מעטאלענע מאטעריאלן, זענען נישטא קיין אנדערע ספעציעלע באדערפענישן. ממילא צושטעלן מיר פאר קאסטומערס דעם קאנווענציאנעלן מאדעל.BZ דזשיב קראַן.
אויפן צווייטן טאג נאך דער אפשאצונג, האבן מיר גלייך געפרעגט דעם קונה אויב זיי האבן עפעס ספיקות וועגן אונזער אפשאצונג. דער קונה האט אויסגעדריקט א זארג וועגן קוואליטעט פראבלעמען. איך האב אויך פארגעשלאגן צו באקומען די קאנטילעווער קראן קעסטלעך וואס אונזער פירמע האט פריער פארקויפט קיין קראאטיע אדער שכנות'דיגע לענדער. מיר האבן געגעבן באמערקונגען פון אויסטראלישע קאסטומערס נאך קויפן און קבלות פון סלאווענישע קאסטומערס אלס ענטפער אויף זייערע באדערפענישן. און אינפארמירן דעם קונה אז א לאסט טעסט פון דעם קאנטילעווער קראן קען צוגעשטעלט ווערן.
דערנאך האט דער קונה אונז אינפארמירט אז זיי דארפן אן EORI נומער (א נויטיגע רעגיסטראציע נומער פאר אימפארט און עקספארט פון אי.יו. לענדער). בעת דעם ווארט-פראצעס האט דער קונה אנטדעקט אז די הייך פון דעם קאנטילעווער קראן פון 4.5 מעטער אין אונזערע צייכענונגען איז געווען די הייב-הייך, בשעת דער קונה האט געבעטן א גאנצע הייך פון 4.5 מעטער. דערנאך האבן מיר געבעטן דעם אינזשעניר צו מאדיפיצירן דעם אפשאצונג און די צייכענונגען פארן קליענט. נאכדעם וואס דער קונה האט באקומען דעם EORI נומער, האבן זיי אונז געמאכט א 100% פאראויסצאלונג.
פּאָסט צייט: 19טן פעברואַר 2024
