דעם 29סטן אפריל, 2022, האט אונדזער פירמע באקומען אן אנפראגע פון דעם קליענט. דער קונה האט אנפאנגס געוואלט קויפן א 1T שפײַדער קראַן. באזירט אויף די קאנטאקט אינפארמאציע וואס דער קונה האט געגעבן, האבן מיר געקענט זיי קאנטאקטירן. דער קונה האט געזאגט אז זיי דארפן א שפײַדער קראַן וואס טרעפט אמעריקאנער סטאנדארטן. מיר האבן געפרעגט דעם קונה וואסערע פראדוקטן זיי ניצן צו הייבן, און דער קונה האט געזאגט אז זיי ניצן זיי צו הייבן שטאלענע רערן אויף דער קאנסטרוקציע פלאץ. אזוי ווי ער האט עס געקויפט פאר זיין אייגענע פירמע, האט ער א קלארע נאכפראגע פאר שפײַדער קראנען. דערנאך האבן מיר געפרעגט דעם קונה ווען זיי וועלן עס ניצן, און זיי האבן געזאגט אז עס וועט נעמען א צייט און עס איז נישט זייער דרינגענד.
דערנאך, באזירט אויף די פאקטישע באדערפענישן פון דעם קונה, האבן מיר זיי געשיקט פרייזן פאר 1T און 3Tשפּין קראַנעןנאכדעם וואס מיר האבן געגעבן דעם קונה דעם פרייז, האבן זיי אונז געפרעגט צי מיר קענען צושטעלן פליענדיקע ארעמס, און מיר האבן אפדעיטירט דעם פרייז מיטן צולייגן פליענדיקע ארעמס. דערנאך האט דער קונה אונז נישט מער קאנטאקטירט. אבער מיר האלטן נאך אלץ אין קאנטאקט מיט אונזערע קאסטומערס, און טיילן מיט אונזערע טראנזאקציע קוויטונגען און באמערקונגען אויף אונזערע ספיידער קראן פראדוקטן אין צייט.
דער קונה האט נישט אפגעזאגט און מיר געזאגט אז כאטש ער האט נישט געענטפערט רוב מאל, דארף ער נאך אלץ דעם פראדוקט. איך האף אז אונזערע פארקויפער קענען כסדר דערהיינטיקן די נייעס וועגן דעם פראדוקט. אין דער פאלגנדער צייט האט דער קונה אונז געבעטן צו צושטעלן CE סערטיפיקאטן און ISO סערטיפיקאטן, און אויך געפרעגט צי מיר האבן אן אפעראציע מאנואל. דער קונה האט געזאגט אז די מאטעריאלן דארפן באשטעטיגט ווערן דורך דער לאקאלער אפטיילונג. לויט די באדערפענישן פונעם קונה, האבן מיר זיי אלע צוגעשטעלט אין א צייטיקן אופן. אין 2023 האט אונזער פירמע נאכאמאל געפרעגט דעם קונה צי זיי זענען גרייט צו מאכן א קויף, און דער קונה האט געזאגט אז זיי דארפן נאך אלץ עטוואס צייט. מיר אינסיסטירן נאך אלץ אויף ווייטער צו טיילן אונזער פירמע'ס נייעס מיט אונזערע קליענטן.
ביז איין טאג אין מערץ 2024, האט דער קונה אונז געפרעגט צי מיר האבן א באטעריע-געטריבענעם שפּין-קראן. אונזערע 1T און 3Tשפּין קראַנעןזענען ביידע באַטעריע-געטריבן. דער קונה האט אונדז געבעטן צו דערהייַנטיקן די ציטאַט פֿאַר אַ 3ט באַטעריע-געטריבן שפּין קראַן. נאָך באַקומען די ציטאַט, האט דער קונה אויסגעדריקט אַ פאַרלאַנג צו לערנען מער וועגן די 5ט און 8ט שפּין קראַנען. מיר האָבן אינפארמירט דעם קונה אַז די 5ט און 8ט זענען נישט באַטעריע-געטריבן צוליב זייער הייב-קאַפּאַציטעט, נאָר דיזל און עלעקטריש געטריבן. דער קונה האט אנגעוויזן אַז ער דאַרף אויך די צוויי טאָן שפּין קראַנען. צום סוף, האט דער קונה אויסגעקליבן אַ 8ט עלעקטריש און דיזל דואַל-דרייוו פּראָדוקט און געשטעלט אַן אָרדער ביי אונדז.
פּאָסט צייט: 23סטן אַפּריל 2024
